Вы можете приобрести билеты в наш театр в кассах театра (наличный расчет/банковские карты) или на сайте.
При покупке на сайте необходимо выбрать спектакль, нажать кнопку «Купить билет», выбрать места и оплатить (Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора. Автоматически вы будете перенаправлены на страницу платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов).
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Внимание! На вечерние спектакли дети до 12 лет не допускаются.
Приобретая билет, зритель выражает свое согласие с Правилами посещения театра.
Возврат билетов
В случае отмены мероприятия:
- возврат полной стоимости билета, купленного в кассах, осуществляется в день мероприятия или в течение 30 дней после по месту приобретения (при наличии билета с контролем).
- денежные средства за электронные билеты (в том числе и по «Пушкинской карте») вернутся автоматически на карту, с которой совершена оплата, в течение 10 дней (зависит от Банка).
Для возврата билетов по инициативе покупателя необходимо связаться с отделом по работе со зрителями по номеру: 8 (351) 263-08-68, 8 (351) 216-43-43 (в будние дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00). Возврат денег за электронные билеты производится только на карту, с которой была совершена оплата. Бумажные билеты необходимо вернуть по месту приобретения.
При возврате билетов по инициативе покупателя, согласно Приказу №39 от 23.09.2019 Об установлении порядка приемки билетов при отказе посетителя от посещения спектакля (иного зрелищного мероприятия) из собственного репертуара Театра, на основании ст.52.1. Закона РФ от 09 октября 1992 г. №3612-I «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», покупатель имеет право не позднее чем за один день до дня проведения спектакля получить обратно 100% стоимости билета. То есть, при обращении покупателя в день проведения спектакля или за один день до начала спектакля — денежные средства не возвращаются, при обращении за 2 и более дней до начала спектакля — денежные средства возвращаются.
Правила возврата денежных средств в период Новогодней кампании и проведения гастрольных мероприятий см. Приказ №119.
В кассе театра предусмотрены льготные условия при покупке билетов на спектакли текущего репертуара (при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу). Посмотреть все льготные условия для различных категорий граждан по ссылке.
Покупка билетов по Пушкинской карте
Пушкинская карта — именная. Билет дает право на посещение мероприятия только владельцу карты и не может быть передан третьим лицам.
Внимание! Пушкинская карта – это социальная льгота именного характера, воспользоваться ей можно только лично и только по основному ее назначению. Любые сторонние действия с картой являются мошенничеством и уголовно наказуемы (ст.159 УК РФ).
Вся информация о программе «Пушкинская карта» размещена на официальной странице проекта.