Вы можете приобрести билеты в наш театр в кассах театра (наличный расчет/банковские карты) или на сайте.
При покупке на сайте необходимо выбрать спектакль, нажать кнопку «Купить билет», выбрать места и оплатить (Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора. Автоматически вы будете перенаправлены на страницу платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов).
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
После покупки билета у вас появится возможность распечатать электронный билет в «Личном кабинете».
Внимание! На вечерние спектакли дети до 12 лет не допускаются.
Возврат билетов
В случае отмены мероприятия возврат полной стоимости билета осуществляется в день мероприятия в кассах театра при наличии билета с контролем.
При возврате билетов по инициативе покупателя, согласно Приказу №39-ДМН от 23.09.2019 Об установлении порядка приемки билетов при отказе посетителя от посещения спектакля (иного зрелищного мероприятия) из собственного репертуара Театра, на основании ст.52.1. Закона РФ от 09 октября 1992 г. №3612-I «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», покупатель имеет право не позднее чем за один день до дня проведения спектакля получить обратно 100% стоимости билета.
То есть, при обращении покупателя в день проведения спектакля или за один день до начала спектакля — денежные средства не возвращаются, при обращении за 2 и более дней до начала спектакля — денежные средства возвращаются.
Правила возврата денежных средств в период Новогодней кампании и проведения гастрольных мероприятий см. Приказ №38-ДМН.
Для возврата электронных билетов необходимо связаться с отделом по работе со зрителями по номеру: 8 (351) 263-08-68, 8 (351) 216-43-43 (в будние дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00).
Возврат денег за электронные билеты производится только на карту, с которой была совершена оплата. Возврат переведенных средств, производится на банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).
В кассе театра предусмотрены льготные условия для различных категорий граждан при покупке билетов на спектакли текущего репертуара (при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу):
- Для общественных организаций (например, обществ инвалидов, советов ветеранов, военнослужащих срочной службы и других) билеты стоят до 200 рублей при условии группового посещения и письменного обращения.
- Для пенсионеров и студентов билеты на репертуарные спектакли большой сцены продаются по сниженной цене от 100 рублей за 1 час до начала спектакля (количество билетов ограничено).
- Участники боевых действий и люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), а также один сопровождающий их человек получают скидку 50%.
- Для многодетных семей бесплатные билеты. Максимальное количество билетов соответствует числу членов семьи с учётом возрастного ценза спектакля. Для многодетных семей выделяется по 10 льготных мест на каждый спектакль, проходящий на большой сцене (кроме праздничных дней и новогодних программ). Льготные билеты можно получить в кассе с 15-го числа каждого месяца на спектакли следующего месяца.
- При посещении спектаклей организованными группами учащихся сопровождающим выдаются бесплатные билеты:
- Группа 15–20 человек — 1 бесплатный билет;
- Группа 21–30 человек — 2 билета;
- Группы более 30 человек — по одному билету на каждые дополнительные 10 человек.
Покупка билетов по Пушкинской карте
Пушкинская карта — именная. Билет по ней можно купить только для себя. Билет дает право на посещение мероприятия только владельцу карты и не может быть передан третьим лицам. Организаторы мероприятий имеют право при входе потребовать подтверждение личности зрителя с билетом купленным по программе Пушкинская карта (предъявите контролёру билет и подтвердите свою личность — покажите паспорт или свой профиль с фото в приложении «Госуслуги Культура»).
Внимание! Пушкинская карта – это социальная льгота именного характера, воспользоваться ей можно только лично и только по основному ее назначению. Любые сторонние действия с картой являются мошенничеством и уголовно наказуемы (ст.159 УК РФ).
Вся информация о программе «Пушкинская карта» размещена на официальной странице проекта.